Mit einem weltumspannenden Ereignis, dem Firefox Download-Day, begehen die Anhänger, Freunde und Entwicklergemeinde das Erscheinen der Version drei des beliebten Browsers. Ziel ist es neben der Verbreitung unter anderem auch einen Guiness-Rekord zu erstellen. Unterstützen auch Sie den schnellen Fuchs und laden Sie sich die 3. Gemeration herunter.

Je stärker eine Organisation in ihren Strukturen und Abläufen von IT-Diensten abhängt, umso stärker wächst der Bedarf nach IT Service Management (ITSM). ITSM umschließt die Gesamtheit an Methoden und Maßnahmen einer Organisation zur bestmöglichen Unterstützung ihrer internen Prozesse durch die eingesetzte Informationstechnik (IT).